ВНУТРІШНІ ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ
В ГОТЕЛІ «Everest»

Шановні гості, ми раді вітати Вас у нашому готелі!

Будь ласка, уважно ознайомтеся з правилами проживання в готелі «Everest».

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Данні правила розроблені на основі діючого Законодавства України і вимог Спілки Міжнародної готельної асоціації.

1.2. Адміністрація готелю гарантує гостям виконання всіх правил конфіденційності.

1.3. Адміністрація готелю лишає за собою право накласти на гостей штраф за порушення норм протипожежної безпеки, непокору законним вимогам адміністрації, невиконання даних Правил проживання.

1.4. Відгуки та пропозиції щодо роботи готелю гість може лишити в Книзі скарг та пропозицій.

2. ПОРЯДОК ЗАСЕЛЕННЯ ТА ПРОЖИВАННЯ У ГОТЕЛІ

2.1. Готель працює для Вас 24 години на добу 7 днів на тиждень. Розрахунковий час – 12:00, час виїзду – 12:00, час заселення в готель – 14:00.

2.2. При заїзді Гість надає документ, що засвідчує його особу (паспорт, водійські права, військовий квиток, іноземний паспорт) заповнює реєстраційну картку та вносить оплату за проживання у готелі. Адміністрація готелю залишає за собою право відмовити в наданні послуг гостям, які не пред’явили посвідчення особи або відмовляються здійснити оплату.

2.3. Оплата проживання та додаткових послуг відбувається одразу при поселенні. Оплата за проживання і послуги, що надаються готелем, здійснюється готівкою, за безготівковим розрахунком або кредитними картками, згідно чинного в готелі прейскуранта. При замовленні додаткових послуг гість вносить повну передоплату за всі необхідні послуги.

2.4. При проживанні менше ніж добу, оплата здійснюється за 1 добу, незалежно від розрахункового часу.

2.5. Ранній заїзд та/або пізній виїзд оплачується окремо у розмірі 150 грн/год.

2.6. Раннє поселення та пізнє виселення надається за попереднім узгодженим бронюванням та при наявності вільних номерів.

2.7. Сніданки не входять у вартість проживання, оплачуються окремо, та подаються у кафе з 7:30 до 11:00. Якщо Ви бажаєте поснідати раніше цього часу, будь ласка, зверніться до адміністратора готелю напередодні. Кафе працює з 7:30 до 22:00 кожного дня (згідно меню останнє замовлення кухня приймає до 21:00). Приносити свою їжу та алкогольні напої в кафе забороняється.

2.8. Цінні речі та документи, будь ласка, залишайте в сейфі на рецепції. За речі, залишені без нагляду в номері, відповідальність несе гість.

2.9. Якщо Ви йдете з готелю, залишайте ключ від номера у адміністратора. У разі втрати ключа адміністратор служби прийому та розміщення гостей видає Вам новий ключ вартістю згідно з чинним прейскурантом.

2.10. Просимо Вас дбайливо ставитися до майна готелю, дотримуватися правил пожежної безпеки готелю. Залишаючи номер, будь ласка, закривайте вікна, крани в кімнаті гігієни, вимикайте світло та інші електроприлади. У разі заподіяння шкоди гостем майну готелю гість в повному обсязі компенсує його у відповідності з внутрішніми документами готелю.

2.11. Гості готелю приймають до відома і не заперечують проти використання на території готелю системи відеоспостереження за винятком туалетних кімнат і особистих апартаментів гостя.

3. ГОСТЯМ, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ В ГОТЕЛІ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ

3.1. З метою забезпечення порядку і безпеки в готелі забороняється:

• завдавати шкоду майну готелю.
• курити в номерах, коридорах і приміщеннях готелю за винятком спеціально відведених місць;
• користуватися в номері електричними приладами за винятком дозволених до використання;
• передавати стороннім особам ключі від номера;
• зберігати в номері легкозаймисті матеріали;
• проносити на територію готелю і зберігати в номері матеріали і предмети небезпечні для життя і здоров’я оточуючих;
• переставляти і виносити меблі з номера;
• порушувати загальновизнані норми поведінки, в т.ч. перебувати на території готелю під дією наркотичних засобів;
• проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці здоров’я або майна інших осіб;
• завдавати шкоду майну готелю;
• розміщувати в номерах домашніх тварин, без узгодження з адміністрацією готелю;
• виносити з ресторану посуд, столові прибори, продукти харчування й напої без попереднього узгодження з адміністрацією ресторану;
• порушувати спокій проживаючих гостей після 22:00 години вечора і до 8:00 години ранку;
• приносити і зберігати на території готелю вогнепальні, газові, пневматичні та інші види зброї;

З питань додаткової інформації про послуги та правила готелю, будь ласка, звертайтеся на рецепцію за номерами: +380 (67) 325-97-65 або +380 (53) 269-55-75

Бажаємо Вам приємного відпочинку у готелі EVEREST!
   З повагою, адміністрація готелю «Everest»